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Philippe MASSIERE
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L’AlterBative
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Zone république II
86000 Poitiers

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l’AlterBative, 12 rue Eugène Chevreul, Zone république II – 86000 Poitiers

Réclamation – Médiation :

En cas de différend qui pourrait apparaître pour l’exécution du marché de travaux par nos artisans, dans un premier temps, vous devez nous adresser une réclamation écrite à l’AlterBative, 12 rue Eugène Chevreul, Zone république II – 86000 Poitiers. Nous privilégieront la recherche d’une solution amiable. Un mois après, si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser au service de Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice CM2C, simplement et gratuitement par voie électronique en déposant votre dossier sur https://cm2c.net/declarer-un-litige.php
ou par courrier simple (joindre votre email, votre téléphone et la réclamation écrite) à : CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris.

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